Administracja środowiskiem
Konfiguracja usług, obsługa kont i uprawnień oraz utrzymanie serwerów i systemów w uzgodnionym zakresie.
ADMINISTRACJA I UTRZYMANIE
Twoja infrastruktura.
Pod stałą opieką.
Gdy firma pracuje na serwerach, sieci i wspólnych zasobach, potrzebuje kogoś, kto zna całe środowisko. DP-IT przejmuje uzgodniony zakres administracji i dba o jego codzienne działanie.
KIEDY WARTO?
Sprawdzi się, gdy infrastruktura już działa, ale wymaga regularnej opieki, aktualizacji lub uporządkowania. Także wtedy, gdy potrzebujesz wsparcia przy dalszym rozwoju środowiska.
Co obejmuje usługa?
Utrzymanie i diagnostyka
Przeglądy konfiguracji, aktualizacje i rozpoznawanie przyczyn problemów. Planowanie prac z uwzględnieniem godzin działania firmy.
Zmiany i rozwój
Przygotowanie infrastruktury na nowe stanowiska, dodatkowe zasoby i zmieniający się sposób pracy.
Administracja Microsoft Intune i Entra ID
Bieżąca obsługa wdrożonego środowiska: konta, grupy, konfiguracje urządzeń i uzgodnione zasady dostępu. Zakres administracji ustalamy osobno.
Aplikacje i ochrona stanowisk
Obsługa konfiguracji pakietów Microsoft 365 / Office 365 oraz oprogramowania antywirusowego w uzgodnionym zakresie administracji.
EFEKT WSPÓŁPRACY
Ustalony zakres administracji, priorytety utrzymania i plan dalszych działań. Warunki dostępności oraz obsługi zgłoszeń określamy przed rozpoczęciem współpracy.
Co ustalimy na początku?
- Jakie serwery i systemy działają w firmie?
- Ile stanowisk i lokalizacji obejmie opieka?
- Jakie problemy najczęściej wracają?
- Kiedy można prowadzić prace serwisowe?
Pytania o usługę
Czy przejmujecie środowisko po innej firmie IT?
Tak. Najpierw ustalamy stan infrastruktury, dostępność dokumentacji i sposób przekazania uprawnień. Dopiero potem planujemy przejęcie administracji.
Czy mogę zlecić tylko część administracji?
Tak. Zakres może dotyczyć wybranych serwerów, systemów lub zadań. Wspólnie ustalamy podział odpowiedzialności.
OBSŁUGA FIRM / CAŁY ŚLĄSK
Zacznijmy od Twoich potrzeb.
Określmy potrzeby Twojej firmy i zakres dalszych prac.